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做完整套课之前,先卖一次咨询

一次付费咨询能帮你看清,什么值得做成一套课。

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做课程有个环节,我能花上很久,却还是不知道有没有人需要它。打开文档、列出大纲,再把第三个模块的一节挪到第二个,因为觉得它该早点讲。合上电脑时,我觉得自己推进了不少。确实有进展:我知道怎么讲了。可我还不知道,有没有人愿意付钱坐下来跟我一起解决这件事。

我喜欢把这两件事分开,否则很容易拿已经做了的工作当作继续做下去的理由。大纲都写了,为什么不录第一节?第一节都录了,为什么不接着录?但更难回答的问题一直没变:一个人得碰上什么事,才会愿意为这个问题腾出时间、付钱解决?

一次咨询能帮人解决什么?

假设我想给准备办第一场付费工作坊的人做一套课。主题很好想:怎么选题、怎么定价、怎么邀请别人、招不满怎么办。放进大纲都说得通。但我不知道,真正拦住一个念叨了两个月还不敢定日期的人,到底是哪一件事。

与其卖整套课,我会先试一个更具体的邀请:「如果你已经有了工作坊的想法,带上邀请文案的草稿。我们用一小时看看它适合谁、参加的人能带走什么,以及发出去之前还有什么得讲清楚。」

我会给这场工作会定个价,而不是把它当成一次推销后续服务的电话。对方付了钱,我就得让他带走一份能用的邀请,或者至少知道发送之前还有什么决定没做。不该让他花钱来帮我研究下一套课。即使那套课永远不做,这一小时也得值。

还没人预约的时候,也有东西可学。有人问,没有草稿能不能来?另一个人已经写好邀请,只想知道会不会一起看定价。如果我都说「当然,什么都聊」,也许能多接几单,却得拿同一个承诺去做两件不同的事。一个人还在决定开什么工作坊,另一个已经决定了,只是不知道该收多少。我到底能在一小时里帮好哪一个?这个决定比大纲里多加一条重要。

当对方真的带来一份草稿

假设有人预约了,带来一份几乎写完的邀请。我原本准备花大部分时间帮他把工作坊讲清楚。但一起看下来,文案本来就挺清楚:日期定了,活动讲明白了,连适合邀请谁都列了名单。只是他还没发给任何人。

我可以把剩下的时间都花在改句子上。结果可能是一份更漂亮的草稿,照样躺在草稿箱。我更想问:你会先发给谁?想到真的发出去,你在担心什么?也许他能想到五个熟人,却不想在不知道有没有人感兴趣时公开宣布。那他更需要的可能是五条可以发给具体的人、已经写好的邀请,而不是一张改过的销售页。

这不代表人人都一样,也不代表我该做一套教人发邀请的课。它只是让我看见大纲没写到的东西:我以为要教人介绍工作坊,但实际工作可能还包括陪他们第一次把想法给别人看,再根据回复决定下一步。

我也想看不那么顺利的情况。要是没人预约,我不会马上认定没人关心这个主题。我会看看邀请发给了谁,他们以为要做什么,以及我什么时候问的。一个想「以后办个工作坊」的人,可能觉得这事有意思,却没有东西能在这周拿来讨论。他还没到用得上这个服务的时候,一句「现在不用」并不能告诉我多少。

有人买,也不一定要做成课

做过几次以后,我会回头看,哪些问题确实能帮人解决,哪些地方非得坐在那儿认真听才有用。如果每次都要先解释同一件事,对方才能继续,那段解释也许可以做成让人自己看的材料。但如果最有用的还是一起读邀请、决定怎么发,那我可能还没有一套课。我有一场不错的工作会,可以继续提供。

也可能发现,最难的事发生得更晚。邀请发了,几个人答应来,还有人没回。现在得决定:只有四个人报名,要照常办,还是换个日期?这就给了我一个考虑第二次见面的具体理由,和为了看起来像个完整项目,就在页面上写六次课,不是一回事。

我还是很喜欢列大纲,变的是我什么时候动手。决定第二个模块放什么之前,我宁愿先为一小部分工作收费,把它做好,看看对方带着什么问题来,走的时候还剩什么。如果最后真的有一套课,我希望它从已经帮人解决过的事里长出来,而不是从我会讲的所有东西里拼出来。

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